Pirelli Success Story

Pirelli aveva un problema di racconto. Il passaggio dalla vendita a catalogo alla vendita sui dati, su 160 paesi e 18.000 concessionari, sulla carta è una questione di piattaforme e di integrazioni: vera, importante, e illeggibile per chiunque non ci lavori dentro. Salesforce ci ha chiesto di trasformarla in una storia.

L'idea è stata non spiegare la tecnologia ma metterla davanti a chi la incontra senza saperlo. Il film corre su due linee. I vertici dell'azienda, con l'amministratore delegato Andrea Casaluci, raccontano la decisione; una linea narrativa parallela segue un cliente dall'altro capo dello stesso servizio. Il montaggio le fa incrociare, e quella che dall'interno è una piattaforma diventa, vista da fuori, qualcuno che si fa vivo prima che il problema si presenti.

È il formato delle Salesforce Customer Success Stories, girato nella sede di Pirelli a Milano fra gli spazi di lavoro e l'ala storica dell'azienda. Il film è uscito sui canali Salesforce ed è stato proiettato sul palco principale di Dreamforce.